Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

০১। ঋণঃ

ক্রঃ নং

 ঋণের খাত

সুদ হার

সর্বোচ্চ কত দিনে দেয়া হয়

০১।

শস্য ঋণ  

৯%

এক সপ্তাহ

০২।

মৎস্য ঋণ

৯%

চার সপ্তাহ

০৩।

পশু সম্পদ 

৯%

’’

০৪।

সেচ্ ও কৃষি যন্ত্রপাতি 

৯%

’’

০৫।

কৃষি ভিত্তিক শিল্প  

১৩%

’’

০৬।

চলমান ঋণ 

১৩%

’’

০৭।

দারিদ্র্য বিমোচণ

৮-১০%

’’

০৮।

অন্যান্য (মেয়াদী আমানত, ডিপিএস, আরপিএস এর বিপরীতে)।

আমানতের উপর প্রদত্ত সুদহার অপেক্ষা ৩% বেশী।

আবেদনের তারিখেই

 

০২। আমানত:

ক্রঃ নং

আমানতের ধরণ

অনুমোদিত সুদ হার

০১.

সঞ্চয়ী আমানতঃ

 

ক) শহরাঞ্চল

৫.০০%

খ) পল্লী

৫.০০%

গ) প্রবাসীদের প্রেরিত অর্থ (শহরাঞ্চল)

৫.০০%

ঘ) সঞ্চয়ী হিসাব-স্কুল ব্যাংকিং

৭.০০%

০২.

স্পেশাল নোটিশ ডিপোজিট (SND):

ক) ১.০০ কোটি টাকার কম

৪.০০%

খ) ১.০০ কোটি টাকার উর্ধে ২৫.০০ কোটি টাকার কম

৪.০০%

গ) ২৫.০০ কোটি টাকার উর্ধে ৫০.০০ কোটি টাকার কম

৪.০০%

ঘ) ৫০.০০ কোটি টাকার উর্ধে ১০০.০০ কোটি টাকার কম

৪.০০%

ঙ) ১০০.০০ কোটি টাকার উর্ধে

৪.০০%

০৩.

স্থায়ী আমানতঃ

ক) ১ম মাস হতে ৩ মাসের কম

৪.০০%

খ) ৩ মাস হতে ৬ মাসের কম

৫.৫০%

গ) ৬ মাস হতে ১ বছরে কম

৫.৭৫%

ঘ) ১ বছর হতে ২ বছরের কম

৬.০০%

ঙ) ২ বছর ও তদুর্ধ (সর্বোচ্চ ৩ বছর)

৬.০০%

 

 

 

০৪.

আমানত স্কীমঃ

 

ক) রাকাব মাসিক মুনাফা স্কীম ( RMPS)

     ৯.০০% (সরল সুদ)

খ)  রাকাব মিলিয়নিয়ার ডিপোজিট স্কীম (RMDS) 

     (৫, ৭ ও ১০ বছর মেয়াদী)

   ০৫ (পাঁচ) বৎসর মেয়াদের ক্ষেত্রে ৮.০০% (বার্ষিক চক্রবৃদ্ধি)

    মাসিক কিস্তি-১৩,৬৬৫/-

   ০৭(সাত) বৎসর মেয়াদের ক্ষেত্রে ৮.৫০% (বার্ষিক চক্রবৃদ্ধি)

    মাসিক কিস্তি-৮,৮৩০/-

   ১০ (দশ) বৎসর মেয়াদের ক্ষেত্রে ৯.০০% (বার্ষিক চক্রবৃদ্ধি)

   মাসিক কিস্তি-৫,২৬৫/-

গ) রাকাব মাসিক সঞ্চয় স্কীম ( RMSS) 

   ০৩ বৎসর মেয়াদের ক্ষেত্রে ৭.০০% (বার্ষিক চক্রবৃদ্ধি)

   ০৫ বৎসর মেয়াদের ক্ষেত্রে ৭.০০% (বার্ষিক চক্রবৃদ্ধি)

   ০৮ বৎসর মেয়াদের ক্ষেত্রে ৭.০০% (বার্ষিক চক্রবৃদ্ধি)

ঘ) রাকাব সঞ্চয় প্রকল্প (RSS)

   ৭.০০%

ঙ) কৃষক সঞ্চয় প্রকল্প (KSS)

   ৬.০০%

চ) শিক্ষক সঞ্চয় প্রকল্প

   ৬.০০%

ছ) ক্ষুদ্র সঞ্চয় প্রকল্প

   ৬.০০%

জ) রাকাব দৈনিক লাভ হিসাব (RDP)

   ৫.০০% হারে দৈনিক স্থিতির উপর

   সুদারোপ করা হবে

ঝ) রাকাব গ্রামীণ পেনশন সঞ্চয় প্রকল্প (RGPS)

   ৬.০০%

ঞ) রাকাব শিক্ষা সঞ্চয় প্রকল্প (RES S)

   ৬.০০%

ট) রাকাব সস্তান-সন্তুতি বিবাহ সঞ্চয় প্রকল্প

   ৬.০০%

ঠ) রাকাব গৃহিণী সঞ্চয় স্কীম (RGSS)

 ৭.০০%

ড) রাকাব হজ্জ্ব সঞ্চয়ী হিসাব

 সুদ বিহীন

 

 

 

 

০৩। অর্থ স্থানান্তর সুবিধাঃ

রাকাবের আওতাভূক্ত শাখাসমূহের মধ্যে ডিডি, টিটি, এমটি এর মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর করা হয়ে থাকে। এ ছাড়া দেশের অভ্যন্তরে অন্যান্য এলাকায় এজেন্সি চুক্তির মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর/প্রেরণ করা হয়ে থাকে।

 

০৪। অন্যান্য সেবাঃ

** সঞ্চয় পত্র ও প্রাইজবন্ড ক্রয়-বিক্রয় 

** উপবৃত্তি, বয়স্ক-বিধবা ভাতা, প্রতিবন্ধী ভাতা,

** ১০/- টাকায় কৃষক হিসাব খোলা,

** শিক্ষক/কর্মচারীদের বেতনভাতাদি প্রদান

** পল্লী বিদ্যুৎ ও বেসরকারী টেলিফোন বিল এবং বিভিন্ন বেসরকারী বীমা কোম্পানীর প্রিমিয়ামের অর্থ সংগ্রহ

** সরকারী ব্যবস্থাপনায় হজ্জ্ব গমনেচ্ছুদের হজ্জ্ব এর টাকা গ্রহণ 

** উৎসে আয়কর, আবগারী শুল্ক ও ভ্যাট আদায় করে সরকারী কোষাগারে জমাকরণ।

 

 

ঋণের আবেদনপত্র ও দলিল পত্রের মুল্য ও ফি এর হার নিম্নরূপঃ  

ক্রঃ নং

বিবরণ

মূল্য/ফি

ক্রঃ নং

বিবরণ

মূল্য/ফি

 

০১.

শস্য ঋণের আবেদন ফরম (পরিমাণ ভেদে)

 বিনামূল্যে

০৫.

 ঋণ প্রক্রিয়াকরণ ফি (শস্য   ঋণ ব্যতীত অন্যান্য ঋণের ক্ষেত্রে)

 আবেদনকৃত ঋণ অংকের   ০.৫০% অর্থাৎ প্রতি হাজারে   ৫/- টাকা, সর্বোচ্চ   ২,০০,০০০/- (দুই লক্ষ) টাকা।

 

০২.

অন্যান্য ঋণের আবেদন ফরম :

শস্য ঋণ/মেয়াদী ঋণ/প্রকল্প ঋণ ও

চলতি পুঁজি/সিসি ঋণ

বিনামূল্যে

 

০৩.

বন্ধকী দলিল (এলএফ-১৩)  :

বিনামূল্যে

০৬.

ঋণ মূল্যায়ন ফি (শস্য ঋণের ক্ষেত্রে)

আবেদনকৃত ঋণ অংকের ০.৫০% অর্থাৎ প্রতি হাজারে ৫/- (পাঁচ) টাকা।

 

০৪.

ঋণের আবেদন ফি, এ্যাপ্রাইজাল ফি ও সার্চ ফি

--

 

০৭.

বন্ধকী দলিল সম্পাদন ফি

মঞ্জুরীকৃত ঋণ অংকের ০.৫০% অর্থাৎ প্রতি হাজারে ৫/- (পাঁচ) টাকা, সর্বোচ্চ ১,০০,০০০/- (এক লক্ষ) টাকা।

 
 

বিভিন্ন সেবা খাতে নির্ধারিত ব্যাংক চার্জ, ফি ও কমিশন হার এর তালিকা

ক্রঃ নং

কাজের ধরণ

আদায়যোগ্য চার্জ এর প্রকৃতি

বর্তমানে নির্ধারিত হার

১।

চলতি হিসাব

(ক) ইনসিডেন্টাল চার্জ

 

   -

 

ব্যক্তিগত হিসাব

  -

বাণিজ্যিক 

   -

(খ) হিসাব বন্ধ করার জন্য

 

  ৩০০/-

২।

সঞ্চয়ী হিসাব

হিসাব বন্ধ করার জন্য সার্ভিস চার্জ

  ২০০/-

৩।

স্থায়ী আমানত

  ৫০/- অথবা ১০০/-

ডিপোজিট পেনশন স্কীমসহ অন্যান্য মাসিক সঞ্চয় স্কীম

বিআরপিডি সার্কুলার নং-১৯ মোতাবেক বিভিন্ন মাসিক সঞ্চয়ী হিসাব বা স্কীম এর মেয়াদ পূর্তির পূর্বে নগদায়নের ক্ষেত্রে নগদায়ন ফি বা অনুরূপ ফি আরোপ করা যাবে না।

     --

৪।

কালেকশন চার্জ

(ক) স্থানীয়ভাবে চেক কালেকশন

 

 

১। ক্লিয়ারিং হাউজ থাকলে

(অটোমেটেড ক্লিয়ারিংয়ের ক্ষেত্রে)

হাই ভ্যালু চেক ক্লিয়ারিং লেনদেনের প্রতি চার্জ (বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রাপ্য এবং গ্রাহক হতে আদায়যোগ্য)

রেগুলার ভ্যালু চেক ক্লিয়ারিং লেনদেনের প্রতি চার্জ (বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রাপ্য এবং গ্রাহক হতে আদায়যোগ্য)

যে কোন EFTলেনদেনে (বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রাপ্য এবং গ্রাহক হতে আদায়যোগ্য)

  ২৫/-(+ভ্যাট),  ৫০/-(+ভ্যাট)

  ৭/-(+ভ্যাট), ৫/-(+ভ্যাট)

৭/-(+ভ্যাট), ৫/-(+ভ্যাট)

২। ক্লিয়ারিং হাউজ না  থাকলে

  সর্বনিম্ন ২০/- বা প্রকৃত খরচ

 

 

 

(খ) বাহিরে চেক/বিলস ক্লিন/ডকুমেন্টরী চার্জ আদায়

কমিশন

 

  ০.১৫%

সর্বনিম্ন

  সর্বনিম্ন ৩০/- + ডাকমাসুল

সর্বোচ্চ

  সর্বোচ্চ ১০০০/-

+ ডাক খরচ

+ ডাক খরচ

+প্রকৃত খরচ

+ প্রকৃত খরচ

টেলিগ্রাম যদি করতে হয় সর্বনিম্ন

প্রকৃত খরচ/ সর্বনিম্ন ৫০/-

৫।

 

 

অর্থ প্রেরণ (অভ্যন্তরীণ) ডিডি/টিটি/এমটি ইস্যু

 

 

(ক)

কমিশন

(১)

ডিডি

০.১০%

সর্বনিম্ন

সর্বনিম্ন ২০/-

ডাকমাশুল

ডাকমাশুল ২০/-

(২)

টিটি

০.১০%

সর্বনিম্ন

সর্বনিম্ন ৩০/- প্রকৃত খরচ

প্রকৃত টেলিগ্রাম খরচ সর্বনিম্ন

সর্বনিম্ন ৫০/-

(৩)

এমটি

০.১০%

সর্বনিম্ন

সর্বনিম্ন ৩০/-

প্রকৃত ডাক খরচ

সর্বনিম্ন ৫০/-

(খ)

পেমেন্ট অর্ডার ইস্যু কমিশন

(১)

১,০০০/- টাকা পর্যন্ত

২০/-

(২)

১,০০,০০০/- টাকা পর্যন্ত

৩০/-

(৩)

১,০০,০০০/- টাকার উপরে

৫০/-

(৪)

৫,০০,০০০/- টাকা ও উপরে

১০০/-

(গ)

ডিডি/এমটি/পেমেন্ট অর্ডার বাতিল

কমিশন

৫০/-

৫০০ টাকার নিম্নে

২৫/-

(ঘ)

 

 প্রতিলিপি/ডুপ্লিকেট ইন্সট্রুমেন্ট প্রদান

কমিশন

+ টেলিগ্রাম খরচ (যদি লাগে)

৫০/-

৩০/- বা প্রকৃত খরচ

৬।

(ক) গ্যারান্টি প্রদান

 কমিশন

 ৩ মাসের জন্য

  ১%

পরবর্তী ৩ মাস বা অংশের জন্য ০.৫০ হারে সর্বনিম্ন

১,০০০/-

১০০% নগদ মার্জিন সার্ভিস চার্জ বাবদ

১,০০০/-

(খ) স্থায়ী নির্দেশনামা কমিশন

প্রতি নির্দেশ প্রতিবার বাস্তবায়নের জন্য এবং প্রতি ইনস্ট্রুমেন্ট ইস্যুকরণের জন্য নির্ধারিত কমিশন ও অন্যান্য প্রকৃত খরচ যদি হয় তবে তাও আদায়যোগ্য।

২৫/-

 

 

৭।

পার্শেল কমিশন

প্রতি পার্শেল ১ম ১০ দিনের জন্য

  ৩০/-

প্রতি ১০ দিনের বা তার কোন অংশের জন্য অতিরিক্ত  

  ২০/-

৮।

সলভেন্সী সনদ প্রদান

প্রতি ক্ষেত্রে

  ৩০০/-

৯।

স্টপ পেমেন্ট

প্রতি ক্ষেত্রে

  ২৫/-

১০।

হিসাব বিবরণী/পাশ বই

(ষান্মাসিক ভিত্তিতে)

চলতি হিসাবঃ ডুপ্লিকেট/অতিরিক্ত  

  ২০/-

সঞ্চয়ী হিসাবঃ   ঐ

   ২০/-

ডিপিএস/আরপিএস/অন্যান্য ঐ

২০/-

১১।

হিসাব স্থানান্তর

সার্ভিস চার্জ

৫০/-

(ব্যাংক কর্মকর্তা/কর্মচারীগণের জন্য ফ্রি)

 

 

* ব্যাংক চার্জ সংক্রান্ত বিষয়ে পরামর্শের জন্য সরাসরি শাখা ব্যবস্থাপকের সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে।

ছবি


সংযুক্তি


সংযুক্তি (একাধিক)